ETUDE DE CAS CABESTO
Comment Cabesto a construit une solution ERP clé en main pour ses franchisés avec Odoo et YoudoRetail ?
ETUDE DE CAS CABESTO
Comment Cabesto a construit une solution ERP clé en main pour ses franchisés avec Odoo et YoudoRetail ?
Créée en 2003 à l’initiative du groupe Mulliez (Décathlon, Auchan…), Cabesto tire son nom du nœud de cabestan. Dès l’origine, l’enseigne s’est donnée pour ambition de devenir « le spécialiste de la mer ». L’entreprise fait partie du Groupe Décathlon jusqu’en 2015. L’équipe de management en place et des investisseurs privés prennent alors la suite.
Depuis 2016, le Groupe CABESTO poursuit son développement interne en ouvrant de nouveaux points de vente tout en structurant son site web et sa croissance externe. Aujourd'hui Cabesto s'impose comme un acteur majeur du retail français qui navigue entre quatre univers clés : la mer, la montagne, la piscine et l’alimentation. Fort de 15 points de vente, Cabesto séduit ses clients en proposant une offre riche allant des équipements sportifs aux produits de la mer les plus fins - poissons, crustacés, vins et spiritueux compris.
Renaud Terlaud, Directeur des Systèmes d’Information du Groupe CABESTO depuis 7 ans, nous explique: "Face au développement de notre réseau de franchises, nous avions besoin d'une solution dédiée capable d’allier performance, simplicité et modularité".
Comment s'est faite la rencontre avec Odoo et YoudoRetail?
La rencontre entre Odoo et YoudoRetail s’est faite de manière assez naturelle, à l’initiative d’un franchisé du Groupe Cabesto basé dans les DOM-TOM. Ce dernier, après avoir testé la solution d’Odoo avec YoudoRetail, a partagé un retour d’expérience très positif. Intriguée, la direction informatique de Cabesto a alors pris contact avec l’intégrateur pour explorer les possibilités offertes.
YoudoRetail a rapidement proposé une modélisation de projet concrète, permettant à Cabesto de valider si la solution pouvait répondre aux besoins spécifiques de ses franchisés et être déployée rapidement. Séduite par la pertinence de l’approche, la clarté de la solution et la qualité des échanges, Cabesto a été rassuré. L’objectif était clair dès le départ : construire, avec YoudoRetail, une offre ERP clé en main spécifiquement conçue pour les franchisés du groupe.
Quelles étaient les attentes de Cabesto concernant la solution Odoo?
L’objectif était de fournir une solution dédiée aux franchisés, sans les alourdir avec des outils conçus pour les grandes structures. Odoo est totalement pensé pour le Retail et propose une plateforme intuitive, complète et modulaire : un atout stratégique pour accompagner la croissance du réseau de franchises de Cabesto.
Quels ont été les critères décisifs dans le choix d'Odoo et de YoudoRetail?
Cabesto a été pleinement rassuré par la qualité des échanges et l'expertise des intervenants de YoudoRetail, la compréhension du métier et la parfaite maîtrise de la solution Odoo. Cette relation de confiance a été un facteur décisif dans le succès du projet.
Comme le souligne Renaud Terlaud, DSI du groupe CABESTO:
On s'est vite rendu compte qu'on avait en face de nous un partenaire expert, totalement serein face à nos exigences. YoudoRetail nous a bluffés par leur réactivité, la maîtrise de l'outil et leur capacité à comprendre les enjeux terrain de nos franchisés.
Ce qui a fait la différence?
Des coûts maîtrisés
et adaptées aux capacités d'investissement des franchisés
Un déploiement rapide
en seulement 1 mois sur la base du standard d'Odoo
Une solution clé en main
offrant une richesse de fonctionnalités
Quelles fonctionnalités standards d'Odoo ont été mises en place ?
Cabesto a opté pour les fonctionnalités standard proposées par Odoo, afin de garantir un déploiement rapide, tout en couvrant l’essentiel des besoins métiers des franchisés. L’approche s’est concentrée sur des modules clés tels que :
- Le point de vente (caisse intuitive, simple et ergonomique)
- Les achats (gestion des fournisseurs, création des articles, bons de commande)
- Les ventes, l’inventaire (avec une forte dimension mobilité et gestion des stocks, cruciale pour les franchisés),
- Les codes-barres, la comptabilité, les employés, et la base de connaissances.
Concernant la partie tableaux de bord, c’est la DSI de Cabesto elle-même qui a pris la main, en s’appuyant sur son expertise interne.
Pour le module ventes, une attention particulière a été portée sur la gestion de la fidélité client et des promotions complexes, typiques du secteur du retail : par exemple, un produit offert à l’achat de deux articles ou un bon de réduction valable sur un autre univers.
Enfin, YoudoRetail a également apporté une personnalisation ciblée, avec notamment le développement de fonctionnalités pour l’affichage des prix au kilo ou au litre sur les fiches produits, afin de faciliter l’impression des étiquettes en rayon.
Un partenariat de long terme
Avec Odoo comme socle technologique et YoudoRetail comme copilote, Cabesto a posé les bases d’une stratégie pérenne pour ses franchisés. La direction informatique du groupe se recentre sur ses propres outils, tandis que chaque nouveau franchisé travaille désormais directement avec YoudoRetail, en toute autonomie.
Le support, la formation, l’évolution : tout est géré par YoudoRetail, dans une relation de confiance et de proximité.
Rapidité, simplicité, efficacité : la transformation digitale des franchisés Cabesto est en marche - et ce n’est que le début.
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